Innovationsmanagement

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Innovationen sichern dauerhaft die Marktposition des Unternehmens und garantieren einen Wettbewerbsvorteil gegenüber Konkurrenten. Somit ist das Management von Innovationen der Motor für unternehmerisches Wachstum und Fortschritt. Innovationsmanagement betrifft Produkte, Service, Fertigungsprozesse, Managementprozesse und Strukturen. Während Produktinnovationen meist darauf abzielen, die Kundenbedürfnisse besser zu befriedigen, sind Prozessinnovationen eher auf die Verbesserung von Effektivität und Effizienz ausgerichtet.

Aktivitäten, die zu einer erfolgreichen Innovation führen, sind im hohen Maße kreativ und bedingen systematischer und konsequenter Vorgehensweise. Kreative Konzepte werden zur Innovation, wenn sie nach wirtschaftlichen Gesichtspunkten realisiert werden können. Es ist wichtig, das Kreativitäts- und Wissenspotenzial des gesamten Unternehmensnetzwerkes zu aktivieren - das sind neben den Mitarbeitern auch die Kunden, Lieferanten, Berater und Wettbewerber.

Im Innovationsprozess sind drei Phasen zu unterscheiden: die Ideenfindungsphase, die Entscheidungsphase und die Realisierungsphase.

In der Ideenfindungsphase werden Kreativitätsmethoden und Bewertungstechniken, Moderations- und Besprechungstechniken, Innovations- und Benchmarkworkshops eingesetzt. Neue Produkte, Dienstleistungen, Unternehmensprozesse und Organisationsformen werden entwickelt.
In der Entscheidungsphase wird analysiert, ob die Innovation tragfähig ist. Jetzt werden Ressourcen eingeschätzt und Hindernisse benannt, um über die Realisierbarkeit der Innovation zu entscheiden.
In der Realisierungsphase erfolgt dann die tatsächliche Produktion, Markteinführung oder Umsetzung der Innovation. Sie wird durch ein konsequentes Projektmanagement unterstützt.

Die allermeisten Innovationen sind nicht völlig neu. Sie basieren auf bewährten und bekannten Abläufen und Strukturen im Unternehmen. Aber es gilt: Je bahnbrechender eine Innovation ist, desto mehr verlangt sie ein Umdenken aller Beteiligten. Um dieses Umdenken zu gewährleisten sind in einem erfolgreichen Innovationsprozess folgende Aspekte zu beachten:

Welche Prozessschritte werden in welcher Reihenfolge durchgeführt?
Welche Personen und Instanzen werden zu welchem Zeitpunkt beteiligt?
Welche Planungs- und Steuerungstechniken werden eingesetzt?
Wie wird die Interaktion unter den verschiedenen Abteilungen des Unternehmens gesichert?
Wie sichern wir dauerhaft und kontinuierlich die Innovationskraft des Unternehmens?